最受用户欢迎客服||茹丽丽:幸福是拼搏出来的 更新时间:2019-05-10点击次数:4951次
茹丽丽---KA部大客户经理,她雷厉风行、做事果敢认真。和很多的80后一样,茹丽丽身上洋溢着青春的活力和干劲,用她的话就是“80后的我们,有70后没有的勇敢,有90后缺少的成熟,有的只是属于我们80后的勇敢和担当。
在中企电子商务工作已超过6年,从事互联网工作已超过8年 。她无数次登上领奖台,拿下公司的各项大奖,服务客户数百家,深受用户好评,是公司当之无愧的优秀员工、出色管理者。在2019年度“4.21客户表白日”活动中,茹丽丽以高点赞数和好评数赢得“最受用户欢迎客服”冠军。
她是一个马不停蹄的人
办公室中,很少见到丽丽,她不是在去给客户做售后的路上,就是在与面谈售后问题。见到丽丽也都是在下午下班之后,这个时候,她回来整理客户的资料,为了适合企业的资料准确无误的呈现在互联网上。晚上10点之后回家,对丽丽而言已经成为家常便饭。
她珍惜、感恩每一家选择与中企电子商务合作的企业,她认为:客户选择我们,绝对不能让他们失望。她真心从用户角度出发,绝对不让客户多花一分冤枉钱。久而久之,用户对于丽丽十分的信赖,只要是丽丽推荐的服务,一定会选择;有问题只要找丽丽,一定能得到圆满的解决。
丽丽不喜欢麻烦别人,在这次“4.21客户表白日”中,她只是很平常的将评价链接发送给自己的客户。客户不仅自己点赞+好评,还转发的自己的朋友圈,邀请自己的朋友转发和评论。当最终结果出来的时候,丽丽感动落泪。
这哪里是客户啊,这分明就是知心朋友啊!
她是一个说到做到的人
公司举办的各项评比中,如果说谁是常胜将军,那么丽丽肯定其中之一。当任务下来之时,她都会立下“军令状”,并且言出必行,且都是超额完成既定目标。走上讲台那一刻,她轻松幽默的感言后面,是多少日夜的辛勤付出。
茹丽丽上台领取2018年年终奖
茹丽丽获得当月客服冠军
茹丽丽荣升KA部经理
丽丽与运营部门的合作是相当频繁的,运营部的小仙女们对于丽丽的评价就是,丽丽准备的客户材料很齐全,接丽丽的客户相当省心。
她是一个优秀的带头人
除了要完成自己的本职工作,茹丽丽还要负责整个KA部门的管理工作,她总结工作经验,倾其所学所悟全部培训给自己的员工伙伴们,小伙伴们在工作中遇到任何问题,丽丽无论多忙,都会放下手中工作,帮助其共同完成。跟茹丽丽在一起,这群小姐妹们快乐学习,共同进步,创造了一个又一个奇迹。
她是一个懂得享受生活的人
外形乖巧可爱,内心却强大无比。这小小的身躯下面隐藏着无比神奇的能量。
除了努力工作,她还很会享受生活。她有很多的爱好,比如喜欢弹古筝,她弹古筝的样子好像从画中走出来的古典美女;她喜欢养花草,家里摆满了各种绿植;她能歌善舞,凡是公司举办的各种晚会,都能看到她的倩影。
一份承诺,一种坚守,转眼间,丽丽已经从当初那个稚嫩青涩的小女孩成长为优雅成熟的知性管理者,她所有的努力和付出都在岁月的磨砺中闪耀着光芒。丽丽经常说:人生重要的不是所占的位置,而是所朝的方向。只有不断挑战自我、超越自我,才能创造更高价值!
相信丽丽在前行的道路上,会书写更多传奇!丽丽,我们看好你,加油!